não há nada que substitua a ligação com uma pessoa que entende tudo o que lhe explicamos por telefone: "um trapézio no topo do prumo com um U em vez do prumo fazer U no corrimão, tas a ver?", "sim, realmente era melhor a segunda... eles não percebem nada" ou qualquer coisa do género.
é raro (ÚNICO?) e eterno.